常見問題 - 服務中心 - 天際電器

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 電飯鍋40K，液晶屏不顯示時鐘怎么辦？

電池沒電或顯示液晶屏壞，請送往維修點維修。
 電飯鍋40K，顯示屏顯示E2時怎么辦？

1.上蓋發熱體熱敏電阻連連線斷路。
2.上蓋連線熱敏電阻插頭沒有插接到位。請送到我司設立在當地的特約維修網點維修。
 電飯鍋40K，顯示屏顯示E3時怎么辦？

側部熱敏電阻連線短路。請送到我司設立在當地的特約維修網點維修。
 電飯鍋40K，顯示屏顯示E4時怎么辦？

上蓋發熱體熱敏電阻連線短路。請送到我司設立在當地的特約維修網點維修。
 12X電飯鍋上蓋周邊滴水，怎么辦？

1.內蓋密封圈沒裝好，按說明書圖示方法裝好密封圈。
2.內蓋蒸汽孔與上蓋蒸汽孔對不準，重裝內蓋，對準好蒸汽孔。
 12X電飯鍋米漿溢到鍋體內及發熱盤周圍，怎么辦？

1.加水量超過水位刻度線“2”位置。2.加蒸格時，加米量超過1.5杯，加水量超過水位刻度“1.5”處。
 12X電飯鍋煮好的米飯較硬，怎么辦？

加水量較少，請按說明加米和水。
 12X電飯鍋煮好的米飯較爛，怎么辦？

加水量較多，請按說明加米和水。
 12X電飯鍋米飯帶有焦黃的鍋巴，怎么回事？

請將米淘洗干凈。
 12X電飯鍋煮飯時發出“噼啪”響聲？

內鍋與發熱盤之間有水汽，請用干布擦干內鍋底部。
 養生寶不通電是什么原因？

檢查是否停電，或請檢查電源線是否插好，插緊。
 養生寶煎藥時間很長是怎么回事呢？

1.加水量太多，一般加水量為2～3碗，剛浸過藥面即可。
2.發熱盤表面結垢，發熱盤表面必須用毛刷每次做除垢處理。

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